Digueu hola@!

Ja fa un grapat d’anys que vaig donar d’alta la primera bústia de correu electrònic info@ d’una fundació. Aquest compte acaba sent una bústia genèrica on es dirigeix qui estableix un primer contacte amb l’organització tot i que sovint també s’utilitza com a calaix de sastre de totes aquelles comunicacions que no es volen vincular a un compte individual de l’organització.

Ja parlarem en algun altre moment de bones pràctiques que permetin a la nostra entitat construir un ventall de bústies adequat a les nostres necessitats. Per ara però, si sou dels que teniu un info@ a la vostra organització, us heu plantejat de canviar-lo per un hola@? El primer ‘hola’ que vaig descobrir a mi em va arrencar un somriure. Senzill, més humà i més proper.